💬Komunikace a engagement

Nikdy nezmeškejte zprávu od zákazníka

Přestaňte přepínat mezi platformami. Spravujte všechny přímé zprávy, komentáře a zmínky z jednoho místa v Goni.

Jana N.2 min

📘 Dobrý den, mám otázku...

Tomáš K.15 min

📸 Skvělý příspěvek!

Marie V.1 h

📘 Děkuji za odpověď.

Pavel H.2 h

🎵 Kdy bude dostupné?

J

Jana N.

📘 Facebook DM

Dobrý den, mám otázku ohledně vašeho produktu. Je dostupný v České republice?

Dobrý den! Ano, jsme dostupní v celé ČR. Mohu vám pomoci s objednávkou?

📥

Jednotná sociální schránka

Spravujte všechny příchozí zprávy, komentáře a zmínky z Facebooku, Instagramu a dalších sítí na jednom místě.

  • Komentáře a přímé zprávy na jednom místě
  • Rychlé filtrování a řazení
  • Označení jako přečtené/nevyřešené
  • Hromadné akce pro správu
📥
💬

Chytré odpovědi a šablony

Odpovídejte rychleji s uloženými šablonami a AI asistovanými odpověďmi. Zachovejte konzistenci v komunikaci celého týmu.

  • Předdefinované šablony odpovědí
  • AI návrhy odpovědí
  • Přiřazení zpráv členům týmu
  • Interní poznámky a komentáře
💬
📱

Mobilní správa kommunikace

Zůstaňte v kontaktu se svým publikem odkudkoli. Naše mobilní aplikace vám umožní spravovat komunikaci kdekoli a kdykoli.

  • iOS a Android aplikace
  • Push notifikace v reálném čase
  • Rychlé odpovědi z mobilu
  • Offline synchronizace
📱

Reagujte rychleji a budujte silnější vztahy

Neztrácejte zákazníky kvůli pozdním odpovědím. Vyzkoušejte Goni zdarma 7 dní.

Začít zdarma